Pour parer à tous vos problèmes en cas de panne d’électricité ou de plomberie, EDF propose, en partenariat avec AXA Assistance et Europe Assistance, un service de dépannage sous la forme d’une assistance téléphonique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, accompagnée d’une intervention à domicile si nécessaire qui comprend : • le déplacement d’un électricien à domicile en moins de quatre heures pour les appels passés entre 7 h et 16 h ou en moins de 24 heures en dehors de ces plages horaires, • trois heures de main-d’oeuvre gratuites (à partir de l’arrivée du professionnel chez vous), • le remplacement des pièces défectueuses jusqu’à 50 euros TTC pour l’électricité et 100 euros TTC pour la plomberie. |